FAQ 🫧

Est-ce que vos bijoux résistent à l'eau ?

Oui, nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable, un matériau naturellement résistant à l'eau. Pour préserver leur éclat et leur brillance, nous recommandons simplement de les rincer à l'eau douce après un contact avec l'eau salée ou chlorée.

Les bijoux Layaal conviennent-ils aux peaux sensibles ?

Oui, tous nos bijoux sont hypoallergéniques et conçus pour être portés confortablement même sur les peaux les plus sensibles.

Proposez-vous un emballage cadeau ?

Chez Layaal, nous accordons une grande importance à l'emballage de nos bijoux. Chaque pièce est soigneusement emballée dans un écrin raffiné, conçu pour sublimer l'expérience de réception et ajouter une touche d'élégance à chaque commande.

Puis-je retourner ou échanger un bijou ?

Oui, vous pouvez retourner ou échanger vos bijoux dans un délai de 14 jours suivant la réception, sous réserve qu'ils soient dans leur état d'origine avec leurs emballages.

Est-ce que votre site est sécurisé ?

Oui, notre site est totalement sécurisé. Vos informations sont protégées pour garantir une expérience d'achat en toute confiance.

À quelle adresse puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : layaaljewelry@gmail.com. Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.